KOTAKU, BALIKPAPAN-Percepat adopsi gaya hidup digital, Telkomsel mengajak pelanggan yang saat ini masih menggunakan kartu SIM 2G maupun 3G untuk beralih alias migrasi menggunakan kartu USIM 4G yang diklaim memberikan pelanggan pengalaman terbaik dalam mengakses internet dengan kecepatan stabil dan maksimal di jaringan 4G Telkomsel. Tak cuma itu, bonus kuota 4G hingga 30GB juga menanti.
General Manager (GM) Consumer Sales Regional Kalimantan Telkomsel Ismu Widodo mengatakan, saat ini kebutuhan akses internet cepat diperlukan untuk menunjang beragam aktivitas terutama masa new normal sejalan dengan perubahan perilaku pelanggan. “Banyak yang melakukan aktivitas di rumah saja dari mulai bisnis, pendidikan, bahkan entertaintment. Sehingga migrasi kartu USIM 4G menjadi bagian penting dalam komitmen kami untuk terus membuka peluang dan kesempatan memberikan lebih banyak manfaat dan kemudahan agar pelanggan dapat dengan optimal memanfaatkan teknologi layanan 4G Telkomsel,” jelasnya melalui siaran pers yang disampaikan, Rabu (24/2/2021).
Ismu menambahkan, sejak dirilis secara komersial tahun 2014 lalu, Telkomsel 4G LTE diyakini telah meraih coverage penetration 95 persen populasi dan melayani puluhan juta pelanggan di Indonesia. Layanan 4G LTE Telkomsel memberikan pengalaman mobile digital lifestyle, pelanggan dapat merasakan layanan data yang lebih cepat dan stabil, proses download, upload, ataupun sharing berbagai jenis konten dalam file besar dengan lebih baik, termasuk kelancaran kegiatan daring atau virtual yang saat ini makin masif digunakan era new normal.
Adapun tambahan kuota 4G sebanyak 30GB berlaku untuk kartu dengan masa aktif lebih dari enam bulan serta penggunaan lebih dari Rp100 ribu. Sedangkan bagi pelanggan dengan kartu yang masa aktifnya lebih dari tiga bulan namun penggunaan lebih dari Rp100 ribu, akan mendapat tambahan kuota 4G 15GB. Pelanggan akan dikenakan biaya Rp10 saat proses migrasi kartu berhasil baru kemudian mendapatkan tambahan kuota 4G tersebut.
Untuk mengetahui kartu dan perangkat yang digunakan sudah mendukung jaringan 4G, pelanggan dapat mengakses melalui UMB dengan ketik 88847# lalu pilih opsi 1 untuk pengecekan kartu, dan pilih opsi 2 untuk pengecekan perangkat atau ponsel yang dimiliki. Pelanggan di wilayah Kalimantan dapat melakukan tukar kartu USIM 4G dengan mengakses https://bit.ly/MigrasiUSIMKalimantan atau mengunjungi GraPARI Telkomsel, MyGraPARI dan outlet terdekat. Selain itu, juga dapat melakukan tukar kartu USIM 4G dengan ragam pilihan channel, melalui mitra e-commerce. Antara lain Shopee, bukalapak, tokopedia, JD.id. Juga, Facebook dan Twitter Telkomsel, serta Virtual Assistant (VA) Telkomsel.
“Sekira 7 persen dari total pelanggan Telkomsel di Kalimantan belum menggunakan kartu USIM 4G walaupun secara perangkat sudah mendukung layanan tersebut, kami akan terus mendorong dan memberikan edukasi kepada pelanggan agar dapat memaksimalkan layanan 4G Telkomsel,” tutup Ismu. (*)
