KOTAKU, BALIKPAPAN-Dilatarbelakangi tingginya volume penggunaan sepeda motor Honda bahkan kian mendominasi, Astra Motor Kaltim 1 pun semakin getol menghadirkan inovasi yang memudahkan konsumen.
Adalah Honda Care oleh bengkel resmi Honda yakni AHASS. Melayani servis kunjung ke rumah, sekolah maupun perkantoran dan layanan darurat di jalan karena kondisi sepeda motor yang digunakan mengalami gangguan alias mogok.
“Care merupakan akronim dari Customer Assistance dan Road Emergency. Customer Assistance merupakan layanan servis kunjung dilakukan di lokasi sesuai permintaan konsumen. Sedangkan Road Emergency alias layanan darurat berupa penanganan pertama atas masalah yang dihadapi konsumen ketika motor mengalami masalah di perjalanan tanpa dipungut biaya,” kata Manajer HC3 Astra Motor Kaltim 1 Muhammad Abbas di kantornya, Rabu (11/11/2020).
Astra Motor Kaltim 1 merupakan main dealer motor Honda area Balikpapan, Penajam Paser Utara (PPU), Paser, Berau dan Kaltara.
Secara akurasi ia menyebut, servis kunjung cocok bagi pelanggan Honda yang tidak memiliki waktu luang untuk datang ke bengkel resmi Honda.
Menariknya, konsumen tidak dikenakan tambahan biaya. Tarif perawatan yang dipatok pun, sama persis saat melakukan perawatan kendaraan di AHASS.
