KOTAKU, BALIKPAPAN-Menyambut momen Natal 2025 dan Tahun Baru 2026 (Nataru), Telkomsel Regional Kalimantan memastikan jaringan andal, layanan pelanggan mudah diakses, serta beragam produk dan promo digital.
Di antaranya dengan mengoptimalkan jaringan 4G dan 5G untuk 30 titik keramaian strategis di Kalimantan, mulai dari pusat perbelanjaan, bandara, pelabuhan, hingga kawasan permukiman. Seluruh kesiapan jaringan dipantau melalui Posko Siaga Network.
Jaringan 5G Telkomsel juga terus diperkuat di kota-kota prioritas dengan dukungan lebih dari 100 BTS 5G hingga akhir 2025, ditopang teknologi AI Autonomous Network untuk menjaga kualitas koneksi tetap stabil.
Upaya ini semakin krusial karena momen Nataru tahun ini bertepatan dengan agenda besar Haul Sekumpul di Martapura, Kalimantan Selatan.
“Dengan penguatan jaringan dan teknologi terdepan, kami berkomitmen untuk menjaga kualitas konektivitas agar setiap momen kebersamaan dapat berjalan dengan lancar,” kata General Manager Regional Network Operations and Productivity Telkomsel Kalimantan Wendy Adewijaya, dalam siaran pers.
Dari sisi layanan, Telkomsel menyiagakan dua posko utama, lima posko reguler, 13 posko mitra, serta ratusan outlet, Sales Force, dan Direct Sales berbagai titik strategis.
Pelanggan juga tetap dapat mengakses layanan melalui MyTelkomsel, GraPARI, Call Center 188, dan kanal digital resmi Telkomsel.
Tak hanya konektivitas, Telkomsel menghadirkan beragam promo spesial NARU dari SIMPATI, Halo, dan by.U, termasuk Paket Nonton Pasti SIMPATI dengan akses ke berbagai platform streaming populer mulai dari Rp25 ribu. Promo menarik juga tersedia untuk layanan internet rumah IndiHome, EZnet, dan Telkomsel Orbit.
“Semua tim kami siaga untuk melayani sepenuh hati, memberikan pengalaman yang nyaman dan bersahabat untuk semua kalangan,” imbuh General Manager Mobile Consumer Business Region Telkomsel Kalimantan Eureka Meliala. (*)
