Tak lupa memberikan bantuan sembako kepada kaum duafa di Balikpapan serta bantuan bagi tempat ibadah di sekitar lingkungan kantor Telkomsel. Untuk memperkuat jaringan telekomunikasi di RSKD Balikpapan sebagai rumah sakit rujukan Covid 19, Telkomsel telah menghadirkan tambahan kapasitas jaringan 3G dan 4 G melalui instalasi BTS mobile.
Dalam hal pendidikan, untuk memastikan aktivitas belajar mengajar di rumah secara mandiri, Telkomsel berkerja sama dengan Kementerian Pendidikan dan Kebudayaan dengan menggelar program e learning di 137 perguruan tinggi serta menghadirkan paket bebas akses ilmupedia dan paket bebas akses ruang guru. Masing – masing bebas kuota data 30 GB. (*)
