Dengan adanya layanan darurat tersebut, diharapkan semakin meningkatkan kesadaran pengendara akan pentingnya merawat kendaraan secara berkala.
Secara akurasi Abbas, karib dia sapa menyebutkan, hingga saat ini belum banyak yang menggunakan layanan darurat tersebut. “Semakin sedikit semakin bagus karena itu menandakan motot Honda tidam bermasalah. Akan tetapi minimal, kami sudah siaga. Kapan pun dibutuhkan, ada layanan ini,” jelasnya.
Untuk menikmati layanan tersebut, konsumen bisa menghubungi Call Center Honda Care 08115963330, atau melakukan pemesanan melalui aplikasi MotorKu dari HP yang bisa didownload di Play Store. Honda Care siap melayani konsumen mulai pukul 08.00 – 16.00 dari Senin-Sabtu.
Mendukung layanan Road Emergency saat ini Astra Motor Kaltim 1 telah menyiapkan enam unit sepeda motor serta dua unit mobil bengkel, yang telah dimodifikasi berisi peralatan servis, yang bisa dinikmati konsumen di Kota Balikpapan. AHASS Care di Balikpapan meliputi AHASS Astra Motor MT Haryono, Harapan Utama Damai Balikpapan Selatan, AHASS Harapan Utama Karangjati, Rizki Motor Balikpapan Kota, AHASS NSS Balikpapan Utara dan AHASS TDM Balikpapan Timur, dengan Maximal jangkauan 10 Km.
Disebutkan, sepanjang tahun 2022, baru 20 pengguna layanan darurat. Lain halnya dengan servis kunjung atau Customer Assistance yang juga menjadi bagian dari layanan Honda Care.
