“Kami upayakan layanan kepada pelanggan terus meningkat. Alhamdulillah capaian tahun 2022 sudah tergolong cukup baik.
Salah satu target soal menurunkan tingkat kehilangan air. Kami berhasil turunkan, dari 37 persen ke 33 persen,” tuturnya lagi.
Adi menambahkan upaya mencari solusi menjadi fokus saat ini. Terutama persoalan utama seperti ketersediaan air baku.
Mengingat persetujuan permohonan sambungan baru tetap berpatokan terhadap volume air baku yang tersedia.
Termasuk peremajaan infrastruktur jaringan pipa distribusi. Mengingat kondisi pipa mayoritas berusia tua.
“Alhamdulillah laba juga naik sekitar 40 persen. Ini berita gembira sekaligus tantangan dalam meningkatkan pelayanan distribusi air kepada masyarakat. Kami akan upayakan tahun 2023 bisa jauh lebih baik lagi,” pungkasnya. (*)
