KOTAKU, BALIKPAPAN-Tidak sekadar berhasil mewujudkan impian memiliki kendaraan idaman, konsumen Honda Genio yakni Soraya juga mendapat pelayanan istimewa. Pasalnya, managemen Astra Motor Balikpapan hadir secara langsung mengantar motor barunya ke rumahnya.
“Suatu penghormatan bagi saya. Saya senang dengan produk-produk motor Honda, saya juga sudah punya delapan motor Honda, mesin dan desainnya bagus,” serunya sumringah saat menyambut kehadiran motor barunya yang dibawa langsung rombongan managemen Astra Motor Balikpapan, Selasa (4/9/2019). Soraya satu dari dua konsumen terpilih yang mendapat layanan istimewa tersebut.
Dalam kesempatan yang sama, Region Head Astra Motor Balikpapan Darma Wijaya mengatakan kehadirannya menyerahkan unit secara langsung ke rumah konsumen merupakan bentuk apresiasi yang sengaja diberikan saat Hari Pelanggan Nasional.
“Selain pengantaran unit kami juga memberikan kado spesial untuk dua orang konsumen yang terpilih lainnya,” serunya.
Astra Motor Balikpapan merupakan main dealer motor Honda area Balikpapan, Penajam Paser Utara (PPU), Paser dan Kaltara.
Tak hanya itu, dalam perayaan tersebut, Astra Motor Balikpapan juga memberikan berbagai penawaran menarik lainnya.
Seperti kupon servis bayar hanya Rp 4 ribu bagi 900 konsumen pertama, berlaku untuk booking servis melalui aplikasi Motorku Express. Ada juga gratis pulsa untuk pembelian berbagai tipe motor Honda berlaku di seluruh dealer.
Mengusung tema Satu Hati, Senyumu Berarti, puncak perayaan Hari Pelanggan yang digelar Astra Motor Balikpapan juga ditandai dengan peluncuran aplikasi Motorku. Dalam aplikasi tersebut terdapat berbagai layanan yang memudahkan konsumen. Mulai info terbaru seputar produk motor Honda, booking service, Honda Care akronim dari Customer Assistant yakni service kunjung ke lokasi yang diinginkan konsumen dan Road Emergency yakni penanganan pertama kepada konsumen yang mengalami masalah pada kendaraan saat berkendara.
Fitur lain yang juga tersedia dalam aplikasi tersebut yakni info
lokasi dealer dan bengkel resmi Honda yakni AHASS terdekat. (run)
